2017/01/26 スキルアップトレーニング・ベーシック編 開催
アパレル編を開催しました。商品の見せ方、たたみ方などを練習します。
アパレル編を開催しました。商品の見せ方、たたみ方などを練習します。
お取引先様、登録スタッフ様、一年お力添えいただきまして、
ありがとうございました。
本日16:30までの営業をもちまして仕事納めさせていただきます。
新年は、4日(水)より通常営業となります。
宜しくお願い申し上げます。
食品編を行いました。量りレジも練習しました。
アパレル経験者3名の参加で行いました。
接客の様子をビデオに撮り、笑顔、お辞儀などを自分達で
確認しました。
セットアップ販売では、コートなどのアウターをオススメしたりしていました。
お客様をお迎えする、「おじぎ」の姿勢、角度から始まります。
新規登録者6名の参加で行いました。
人の接客を見ることも勉強になります。
アプローチからクロージング、金銭授受、お見送りまで。
接客の一通りを何度も練習します。
待機姿勢を再確認しながら、7大用語、お辞儀の角度も練習します。
笑顔と大きな声を基本に、接客用語、商品のおススメの仕方などを
講習しています。