2017/03/09 スキルアップトレーニング・ベーシック編 開催
包装紙の選び方、箱の置き位置などの基本知識を学びます。その後、包装を繰り返し練習していきます。
包装紙の選び方、箱の置き位置などの基本知識を学びます。その後、包装を繰り返し練習していきます。
アパレル編の講習を行いました。
商品知識をまじえながら、セットアップ販売の練習も行いました。
お客様役をすることで見えてくる接客の良さ、気になる点を
ロープレの後に話あいします。
アパレル編を開催しました。商品の見せ方、たたみ方などを練習します。
お取引先様、登録スタッフ様、一年お力添えいただきまして、
ありがとうございました。
本日16:30までの営業をもちまして仕事納めさせていただきます。
新年は、4日(水)より通常営業となります。
宜しくお願い申し上げます。
食品編を行いました。量りレジも練習しました。
アパレル経験者3名の参加で行いました。
接客の様子をビデオに撮り、笑顔、お辞儀などを自分達で
確認しました。
セットアップ販売では、コートなどのアウターをオススメしたりしていました。
お客様をお迎えする、「おじぎ」の姿勢、角度から始まります。
新規登録者6名の参加で行いました。
人の接客を見ることも勉強になります。