お知らせ

量りレジの操作や、パック詰めの練習を繰り返し行いました。

アパレル編では、お客様の要望を聞きだす販売方法、特に目的のないお客様には、提案型の販売方法を練習します。

金銭授受では、クレジットカードの扱い方も練習します。


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食材の原産地や賞味期限などの質問に答えながら、接客を練習しました。

商品説明からクレーム処理まで。
お客様の対応を練習しました。

アパレル編では、お客様の要望を聞きとり、
商品提案を行います。

5名の参加で行いました。
声出し、試食の仕方などを繰り返し練習しました。

スキルアップトレーニングは、
売場にたてる服装、身だしなみで受講してもらっています。

セールスポイントを意識した接客トークを実践しながら
洋服をおススメしていきます。

3名の参加でした。お客様をお迎えする「お辞儀」から始めます。