2018/03/08スキルアップトレーニング・ベーシック編 開催
4名の参加で行いました。
ボードを見ながら、7大用語や敬語を学びます。

4名の参加で行いました。
ボードを見ながら、7大用語や敬語を学びます。

アプローチでは、探している洋服を相談してくれるお客様と相談してくれないお客様の2パターンの接客を練習します。

ロープレをビデオに取り、自分がどのようにお客様に接しているのかを見ます。

トレーニングでは、百貨店カードの特徴を学び、消費税の計算練習もします。

8名の参加で、デモンストレーションの声出し、呼び込みなどを練習しました。

お取引先様、登録スタッフの皆様、一年ありがとうございました。
本日17:00にて仕事納めさせていただきます。
新年は4日(木)から通常営業となります。
宜しくお願い申し上げます。
トレーニングは録画しながら進行します。後で自分自身の接客している様子を振り返ります。

7大用語とおじぎの角度は、基本動作として繰り返し行います。

年末に向けて依頼が増える食品の仕事希望のスタッフさん6名の参加で行いました。

情報保護について、具体的に売場で起こり得る事案を読み上げ、○×で答えを考えていきます。
